MODELO FURPS

Existen diferentes modelo de calidad de software, pero he querido resaltar el siguiente modelo: 

EL MODELO FURPS

En esta presentación publicada el 12 de diciembre de 2016 se expone de forma clara en qué consiste el modelo FURPS:

(Anexo hipervinculo)

https://www.slideshare.net/silvestreforce/modelo-furps

Evaluación de los sitios y recursos educativos de Internet

Cómo evaluar sitios y recursos educativos de Internet

      (Sosisky, Perazzo, Bardi & Ruiz, 2017), establecen que la existencia de un gran número de recursos y sitios educativos en internet requiere seleccionarlos dependiendo de varios factores tales como: el perfil de los destinatarios, sus intereses, expectativas y las características del contexto.

      Desde luego, el perfil de una persona en el contexto rural es totalmente distinto a uno de zona Urbana. Las oportunidades de conexión y las herramientas se les facilitan más a las personas de las grandes ciudades. Cabe resaltar, que esta brecha cada vez se hace mucho menor. La mayoría de las personas en la actualidad manejan la herramienta de internet con mucha facilidad, sin embargo, en ocasiones carecen de recursos para comprar los materiales necesarios para poder hacerlo. Muchas veces, utilizan zonas wifi gratis o de las instituciones educativas para poder utilizar el servicio.

      En los procesos de enseñanza y aprendizaje se debe tener muy en cuenta la calidad de estos recursos educativos, puesto que de ellos depende mucho el éxito en las actividades que se desarrollen con cada recurso. Además, las temáticas que se desarrollan en cada área del conocimiento son distintas y se debe tener en cuenta los intereses de los estudiantes.

       (Sosisky, Perazzo, Bardi & Ruiz, 2017)  Sugieren: “algunos indicadores que pueden resultar útiles para la evaluación de sitios y recursos educativos en Internet. En cada caso, se presenta una descripción del indicador, el objetivo al que apunta y una serie de preguntas para orientar la evaluación.” Estos indicadores son:

·         Autoridad

·         Actualización

·         Navegabilidad

·         Organización

·         Selección de contenidos

·         Legibilidad

·         Adecuación al destinatario

(Sosisky, Perazzo, Bardi & Ruiz, 2017)   los explican de la siguiente forma:

Indicador	Descripción	Objetivos	Ejemplos de Preguntas
Autoridad	La autoridad está dada por el responsable del sitio -puede ser una persona, un grupo de personas reunidas por un objetivo determinado, o una entidad-, su prestigio y las fuentes utilizadas.	Seleccionar recursos y sitios que incluyan información y contenidos provenientes de fuentes confiables, específicas, actualizadas y reconocidas en los ámbitos científicos y académicos.	¿Está claro y explícito quién o quiénes son los responsables del sitio?¿tienen prestigio en la temática tratada? ¿La información en este sitio es veraz? ¿El sitio ha recibido algún premio o reconocimiento? ¿Tiene un gran número de visitas?
Actualización	La actualización puede referirse a: La incorporación periódica de nuevos recursos. La modificación de los recursos y los datos existentes en respuesta a la aparición de nuevos aportes al tema. Se considera como parámetro aceptable que la última actualización del sitio no se extienda más allá de unos meses anteriores a la fecha de consulta, aunque se puede ampliar el criterio según el caso.	Identificar sitios y recursos que contengan información actualizada y válida.	¿Se indica claramente la fecha de actualización? ¿Cuándo se realizó la última actualización? Además de una mención explícita, ¿hay otros indicios de que la información está actualizada?
Navegabilidad	Se considera la facilidad que se le ofrece al usuario de ubicarse y moverse dentro del sitio.	Seleccionar sitios que tengan una estructura clara y ordenada de sus componentes, temáticas, servicios y demás recursos, y un diseño que facilite la orientación del usuario durante toda la navegación.	¿Se incluye un mapa del sitio? ¿Se puede identificar con rapidez la página que se quiere visitar? ¿Se puede llegar fácil y directamente a ella? ¿Está claramente indicado el nombre de la página que se está navegando en cada caso? ¿Hay un enlace a la página inicial desde cualquier otra página?
Organización	Se espera que el sitio se encuentre ordenado lógicamente y que cada segmento de información se relacione con los demás. Se tendrá en cuenta la presencia de herramientas de ordenación, como índices, esquemas, títulos, etcétera.	Seleccionar sitios que presenten una adecuada organización de sus contenidos y herramientas, con una secuencia clara y lógica, donde títulos, subtítulos e íconos cumplan una función didáctica adicional para la consulta y exploración.	¿Tiene títulos, encabezamientos o capítulos? ¿Son pertinentes o, por el contrario, excesivos, confusos, engañosos? ¿La información sobre el tema indicado es completa? ¿La información está ordenada lógicamente? ¿Existen herramientas de ordenamiento (índices, esquemas, etc.)?
Selección de contenidos	La propuesta es que los contenidos del sitio manifiesten especial cuidado en el tratamiento y el enfoque dado al desarrollo de un tema, tópico o teoría de un campo disciplinar o área del conocimiento.	Identificar sitios y recursos que incluyan contenidos válidos, consistentes, relevantes y significativos para el nivel y las características de los destinatarios, y que contemplen el uso apropiado del lenguaje y de la comunicación escrita y gráfica.	¿Es rigurosa la información que ofrece? ¿La información se presenta con claridad? ¿La información posee relevancia? ¿Existe coherencia entre los objetivos, los contenidos y los procedimientos sugeridos? ¿Existe coherencia entre texto, imagen y sonido? ¿La información está desarrollada con amplitud? ¿El tema está desarrollado en profundidad?
Legibilidad	La legibilidad responde a una buena combinación de colores, tamaños y tipos de letras, fondos e ilustraciones, que permita leer en la pantalla y navegar de una manera adecuada y atractiva.	Identificar sitios y recursos que sean de fácil lectura y navegabilidad, donde los diferentes componentes y recursos tipográficos e iconográficos añadan un valor didáctico y estético a los contenidos ofrecidos.	¿Es adecuado el tamaño de la letra utilizada? ¿La imagen de fondo ofrece un buen contraste con el tipo de letra? ¿El texto y los gráficos están amontonados? ¿Las páginas son excesivamente largas o sobrecargadas?
Adecuación al destinatario.	Los destinatarios son los usuarios de Internet a quienes está dirigido el sitio web (niños, docentes, familias, etc.).	Verificar que el contenido que se presenta sea adecuado respecto del destinatario a quien se dirige.	En el caso de un sitio para niños, ¿la información es apropiada desde el punto de vista de su desarrollo cognitivo? El vocabulario, el lenguaje, los conceptos, ¿son adecuados para el destinatario previsto?

Referencias Bibliográficas

Sosisky, G.; Perazzo, M.; Bardi, V. & Ruiz, M. (2017). Educ.car. Obtenido de https://www.educ.ar/recursos/93293/como-evaluar-sitios-y-recursos-educativos-de-internet

Evaluación de calidad del software educativo

Evaluación de calidad del software educativo

     El software educativo es una herramienta  tecnológica que busca mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje de docentes y estudiantes en las diferentes instituciones educativas; de ahí la importancia de evaluar la eficiencia de dichos programas antes y después de su adquisición; como lo afirma Rey (2015) “las instituciones educativas al adelantar la adquisición o compra de algún producto de software educativo, se desea comparar diferentes productos similares buscando determinar cuál de ellos cumple con los requerimientos de calidad que satisfacen las necesidades de la institución”. (p.144)

     Para la evaluación de la calidad de software hay algunos estándares como lo menciona Rey (2015) “los más relevantes son las normas ISO/ IEC 9126, ISO/IEC 14598 e ISO/IEC 25000”, (p.141), de los cuales ninguno está diseñado para la evaluación de software educativo, por lo cual al momento de evaluar dichos software se hace indispensable hacer modificaciones a los modelos de calidad que permitan la evaluación de aspectos educativos.

     De otra parte para realizar la evaluación de la calidad de software educativo Rey (2015) menciona una metodología de evaluación denominada “metodología generalizada de evaluación,  planteada por Bertha Alice Naranjo Sánchez (2013)”. (p.142); según el autor esta metodología presenta las siguientes etapas: “(1) Establecimiento de la evaluación, (2) Planificación de la evaluación, (3) Establecer el Modelo de Calidad, (4) Determinar la puntuación/ calificación de los elementos que componen el modelo, (5) Efectuar medición, (6) Establecer resultados, y (7) Presentar Informe”. (p.143); con la descripción detallada de cada uno de los pasos de esta metodología se lleva a cabo y con claridad un adecuado proceso de evaluación de software educativo según las necesidades del usuario.

Referencias Bibliográficas 

Rey, A. (2015). Libro Electrónico Multimedial: Evaluación de la Calidad de la Tecnología Educativa. Capítulo 4. (CVUDES). Recuperado de: http://aulavirtual.eew.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.007.EATE/cap4.html

Mapa conceptual, metodología generalizada

     
   
       En este mapa conceptual se explica la metodología generaliza de la evaluación de los sofware educativos, que según (Rey, 2015) fue presentada por Bertha Alice Naranjo Sánchez en el año 2013 en Medellín. Naranjo Sanchez utilizó las normas ISO/ IEC 9126, ISO/IEC 14598 e ISO/IEC 25000 en dicha metodología.

Referencias Bibliográficas

                   Rey, A. (2015). Libro Electrónico Multimedial: Evaluación de la Calidad de la Tecnología  Educativa. Capítulos 2 y 4. (CVUDES). 

Modelos de Evaluación de los Recursos Educativos Digitales

Modelo de calidad fijo

  Los modelos de calidad permiten la evaluación del software para las respectivas mejoras en su implementación. ISO 8402 (1996)  “dice que un modelo de calidad puede ser concebido como el conjunto de factores de calidad, y de las relaciones entre ellos, que suministran un soporte para la especificación y evaluación de la calidad”.                                                                       

     La calidad como lo define la Real Academia de la Lengua Española (RAE), es la “propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor”. De igual manera cuando se habla de calidad de software hace referencia a la utilidad que presta a una comunidad. De acuerdo a Rey (2015)  citando a Piattini, Moraga, & Calero (2010) “plantean que existen tres tipos de modelos de calidad: fijos, a medida, y mixtos”. (p,53)

     El modelo de calidad fijo como lo plantea Rey (2015) “dispone de un inventario de factores de calidad de partida, y para la evaluación de la calidad de un producto se selecciona un subconjunto de dichos factores”. (p.53).   Este modelo presenta como ventajas que dichos factores de calidad al ser los mismos pueden ser reutilizados en otras evaluaciones; la desventaja que presenta estos modelos de calidad fijos es que como lo menciona el autor “los factores de calidad siempre serán los mismos,  se asume que algunos de ellos serán suficientes para realizar cualquier evaluación”.(p. 53); como características del modelo de calidad fijo se presentan que son reusables y rígidos, más rápidos de utilizar y no presentan flexibilidad.  Dentro de los modelos de calidad fijo se presentan como ejemplos los planteados por el autor: “McCall, Richards, & Walters (1977). Boehm (1976)  y  FURPS (Grady & Caswell, 1987)”. (p.53)

El modelo de McCall – 1977

     Este modelo planteado por  McCall, Richards, & Walters (1977) define factores, criterios, y métricas para trabajar los conceptos de la evaluación; presenta una estructura jerárquica para organizar los factores divididos en tres aspectos de calidad de software (operación, transición y revisión).  Cada aspecto presenta diferentes factores, en el aspecto de operación se presentan los siguientes factores: corrección, confiabilidad, usabilidad, integridad o seguridad y eficiencia o performance.  En transición se presentan: portabilidad, reusabilidad e interoperabilidad.  En cuanto al aspecto de revisión se encuentran los factores de: facilidad mantenimiento, flexibilidad y facilidad de Prueba; cada uno de los mismos con su respectivo significado permitiendo ser más claro el proceso de evaluación. 

     Dentro de las métricas propuestas por el modelo de McCall se encuentran: Auto documentación, capacidad de expansión, compleción de las funciones, complejidad, concisión, consistencia, eficiencia de ejecución, estandarización de comunicaciones, estandarización de datos y estructuras, exactitud de cálculo y de control, facilidad de auditoría, independencia del hardware, independencia del software, instrumentación, modularidad, operatividad, seguridad, simplicidad, tolerancia a errores y trazabilidad; cada una de estas métricas presentan sus respectivos significados que hacen de cada uno de los términos sean más entendibles al momento de realizar la evaluación y medir la calidad de un producto. 

Modelo de Boehm (1978)

     Este modelo de calidad fijo fue propuesto por Barry Boehm en 1978, donde define en su modelo características, primitivas y métricas; el modelo tiene características similares al modelo de McCall, plantea una estructura jerárquica y presenta tres niveles de calidad que son : nivel alto, nivel intermedio y nivel primitivo; cada nivel presenta los siguientes características:

Nivel alto: utilidad, mantenimiento y portabilidad.  Nivel intermedio: portabilidad, fiabilidad, eficiencia, usabilidad, capacidad de prueba, comprensibilidad y flexibilidad.  Nivel primitivo: independencia, completitud, exactitud, consistencia, eficiencia, accesibilidad, comunicatividad, estructuración, autodescriptividad, concisión, legibilidad, expansividad. (Rey. 2015, p.78)

     El modelo presenta como ventajas que tiene un gran número de características en el nivel primitivo, uniendo características de otros modelos.  Como desventajas del modelo se evidencia que genera mucho tiempo en el análisis.

Referencias Bibliográficas 

Rey, A. (2015). Libro Electrónico Multimedial: Evaluación de la Calidad de la Tecnología Educativa. Capítulo 2 y 4. (CVUDES). Recuperado de: http://aulavirtual.eew.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.007.EATE/cap2.html
http://aulavirtual.eew.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.007.EATE/cap4.html

Concepto de Evaluación y su relación con los RED

¿Qué es evaluación? 

      El concepto de evaluación ha evolucionado con el tiempo, cada vez se vuelve más complejo e implica muchas variables que se deben tener en cuenta al momento de realizar dicho proceso.

      La evaluación se puede definir como un proceso sistemático y riguroso para obtener datos, que se aplica desde el inicio de un proceso educativo (enseñanza y aprendizaje), para disponer de una información continua, completa y lograr tomar las decisiones adecuadas en pro de un mejoramiento (Casanova, s.f.).  

     De acuerdo al anterior concepto aplicado a los RED, seria como un proceso sistemático basada en parámetros para medir la calidad de un recurso educativo digital. 

      Podemos encontrar diferentes tipos de evaluación tales como: la evaluación diagnóstica, evaluación formativa, evaluación continua o evaluación interna.

      La evaluación diagnóstica se realiza antes del proceso de evaluación y está destinada a conocer previamente la población evaluada, es de carácter predictivo con la función de lograr una información previa de las personas, objetos o fenómenos que se desean evaluar. Tiene como finalidad obtener diagnósticos individuales que puedan ser tomados como punto de partida para nuevas actividades pedagógicas. (Luna, 2013). 

      La evaluación formativa, a diferencia de la diagnóstica, ésta es la que se realiza a través del proceso programado y al final de cada actividad de aprendizaje. Éste tipo de evaluación, proporciona información a lo largo del proceso, con la finalidad de sugerir acciones de mejora para hacer avanzar la labor educativa e incrementar la pertinencia, optimización e impacto del proceso, lo que se manifiesta cuando se plantean procesos de evaluación y autoevaluación, pues los estudiantes y docentes se ven inmersos en una práctica reflexiva. (Luna, 2013).

      La evaluación continua o también conocida como sumativa, se ejecuta durante ciertos períodos de tiempo y conduce a una calificación final. Se define como un proceso acumulativo e incluye todo tipo de trabajos de los estudiantes, en clase, pruebas escritas, valoraciones del docente, etc. Se desarrolla en los resultados que va alcanzado el estudiante. (Luna, 2013).

      Estos tipos de evaluación anteriormente definidos, se podrían aplicar a los RED, puesto que se podría medir la calidad de un recurso educativo digital, teniendo en cuenta un análisis inicial, uno de proceso y otro de resultado. 

      Otro tipo de evaluación es la interna, ésta evaluación es aquella que se realiza al interior de la institución o programa de formación. En este tipo de evaluación no participan agentes externos. Se evalúan las personas o las instituciones que realizaron un trabajo o un programa determinado, puesto que, se supone son los más idóneos para la evaluación por haber realizado y participado en  unas actividades previas de dicha institución o programa (Luna, 2013). Este concepto se aplicaría en los RED cuando se tiene en cuenta los software como tal( estructura interna del recurso). 

      A nivel nacional e internacional, existen también evaluaciones externas, como lo son: las ICFES, saber pro, saber 3°, 5° y 9°, concurso docente y las pruebas PISA.  Estas pruebas, tienen como objetivos medir el grado de adquisición de competencias específicas en un grupo de individuos, ya sea para realizar una clasificación o un diagnóstico. 

    La evaluación como tal, se debe entender como un proceso continuo, sistemático, ordenado, completo, en función de una formación integral desde el punto de vista educativo. La evaluación, no se debe mal interpretar como una persecución, siempre debe tener en cuenta a la persona, su entorno, sus capacidades, entre otras cosas. La Evaluación, se debe servir como ente consultor para mejorar aquellos aspectos negativos que se han encontrado después de un seguimiento riguroso, para buscar nuevas estrategias y unas posibles soluciones. 

     Podemos concluir, que aplicar métodos de evaluación en los recursos educativos digitales es garantizarle al usuario una buena inversión o una buena decisión a la hora de una adquisición de estos recursos. 

      A continuación se mostrará un vídeo referente a la evaluación, de acuerdo a (Buitrago, 2015)

Referencias Bibliográficas

Buitrago, L. (2015). Pedagogía y evaluación. Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=9tzSFu5-2mw

Casanova, M. (s.f.). Evaluación: concepto, tipología y objetivos. Obtenido de http://cursa.ihmc.us/rid=1303160302515_965178929_26374/EvaluacionConceptoTipologia_Y_Objeti.pdf

Luna, J. (2013). Evaluación de Aprendizajes Mediada por TIC. En J. Luna, Libro Electrónico Multimedial (LEM) (págs. 17-56). Bucaramanga: CVUDES.

Recursos Educativos Digitales (RED)

Mapa conceptual sobre el concepto de RED

Concepto de Recurso Educativo Digital (RED)

      Se puede decir que un recurso es algo que se puede utilizar para cualquier actividad o proceso. Si este recurso tiene inmerso procesos de enseñanza y aprendizaje  se convierte en educativo, y si además, se da en un contexto digital, entonces estamos haciendo referencia a un recurso educativo digital (RED). 

      Desde luego, el concepto de recursos educativos digitales es mucho más amplio, de acuerdo a Sulmont (S.F.) quien citando a Poison establece que: “integramos los recursos educativos digitales en el triángulo pedagógico (alumno-profesor-conocimiento), por un lado, como elemento de mediación del aprendizaje” (p.4). 

      Adicionalmente, Sulmont (S.F.) citando a Alava quien define a los recursos educativos digitales como: “elemento de mediatización del conocimiento” (p.4) 

       Chinchilla (2016) define los recursos educativos digitales como: “todo tipo de material que tiene una intencionalidad y finalidad enmarcada en una acción Educativa, cuya información es digital, y se dispone a través de internet y que permite y promueve su uso, adaptación, modificación y/o personalización”.

      Chinchilla citando a (MEN, 2012) quien define a los RED como: “es todo tipo de material que tiene una intencionalidad y finalidad enmarcada en una acción Educativa, cuya información es Digital, y se dispone a través de internet y que permite y promueve su uso, adaptación, modificación y/o personalización” (p.19).

      Los Recursos Educativos digitales, son una forma de motivar el uso de las nuevas tecnologías en el ámbito educativo, por ende, es fundamental que los docentes tengan las competencias necesarias para producirlos o utilizarlos Chinchilla (2016).

      Los RED, se pueden encontrar en un sin número de repositorios, que no son más que un conjunto de recursos educativos digitales organizados y de fácil asequibilidad.

     
      Las principales características de un RED es son: reutilizables, durables, autónomos, interoperables, exequibles, y flexibles. (Chinchilla, 2016).

      Un ejemplo de RED son los llamados contenidos educativos digitales, (Morán, 2014) citado por (Chinchilla, 2016) los define como: “son materiales de carácter didáctico, basados en la investigación documental, experiencial o de ambas fuentes, originados del  tratamiento pedagógico de la temática seleccionada y constituida en guion instruccional para su conversión en formato multimedia” (p.20).

      Otro ejemplo de RED, son los llamados objetos virtuales de aprendizaje (OVA). Como su nombre lo establece, son herramientas en formato digital que ayudan a que los procesos de enseñanza y aprendizaje sean mucho mejores y significativos en los estudiantes.

      Para dar ejemplos concretos de RED podemos citar los siguientes: los simuladores que tienen mucha aplicabilidad en varias áreas del conocimiento; las páginas web, donde se puede acceder a información específica de las áreas; el correo electrónico, que se utiliza como medio de comunicación; los tutoriales, que son muy importantes para el aprendizaje autónomo; los blogs y las wiki, donde se puede establecer trabajado colaborativos y acceder a información, (chinchilla, 2016).

      Para tener en cuenta, muchos de los recursos educativos digitales son de acceso abierto, sin embargo, al utilizarlos o modificarlos se debe siempre tener en cuenta el derecho de autor.

      Para reafirmar más el concepto, observemos el siguiente vídeo. citando a (Odon, 2015). 

  

                                      

      Con el concepto de Red claro, podemos entender de una manera más amplia todos aquellos modelos de evaluación que se implementan para medir el grado de calidad de estos recursos. Con los modelos de evaluación que se aplican a los RED, podemos discernir fácilmente entre aquellos recursos mas eficientes o que realmente se acomodan a nuestras necesidades. 

Referencias Bibliográficas 

Chinchilla, Z. (2016). Libro Electrónico Multimedial: Recursos Educativos Digitales.      Bucaramanga: Centro de Educación Virtual UDES (CVUDES). 

Odon, R. (2015). Sendatec. Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=i_NlVCSUkKU

Sulmont, L. (S.F.). Recursos educativos digitales proceso de mediación y mediatización en la comunicación pedagógica. Lauréate International Universities. Recuperado de                   http://revistas.upc.edu.pe/index.php/docencia/article/view/36/527.